Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

telecomande rts

bonjour je possede des volet somfy à telecommande rts et une de celle ci ne fonctionne plus
j'ai changé la pile et toujour rien le voyant ne s'allume pas que puis je faire cordialement

mickael P.
mickael P.

mickael P.

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    Réponses

    Bonsoir,
    Si ta teleco ne s'allume pas même avec une pile neuve, mis à part la changer ou essayer de la réparer je vois pas ce que tu peux faire de plus.
    Cdt.

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