Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Passer du filaire au sans fil

Bonjour, j'ai une installation filaire (avec commande inis uno). Je pensais pouvoir changer ces commandes par des smoove rts mais en fait apparemment ce ne sont que des commandes rts on ne peut les brancher aux fils électriques et els commander ensuite par télécommande.

Par contre apparemment les centralis uno font cela (mais ils ne sont pas trés beaux). Pouvez vous me confirmer que je dois prendre des centralis uno pour chaque volet et non des smoove (apparement il me faudrait les commandes smoove rts et un micro récepteur par volet).

Merci

  • Partager cette question

    Réponses

    Matthieu T.
    Matthieu T.

    Matthieu T.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    91280
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    il faut des micro récepteur et des smoove

    Et les centralis uno font-ils cela juste en changeant les commandes non?

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Remy et Matthieu,

    Je vous confirme la réponse de Matthieu, tout comme je vous confirme que les Récepteurs Centralis Uno RTS permettent d'avoir un récepteur radio tout en conservant une commande individuelle. Il faudra dans ce cas, retirer vos commandes filaires.

    Bonne journée,

    Donc je peux prendre que des récepteurs et dans ce cas je ne peu les commander qu'avec la télécommande. Si je veux en plus un bouton, il faut que j'achète des smooves rts? MAis dans ce cas il y a 2 boutons à côté par volet (le récepteur et le smoove)? Ou bien prendre le centralis uno rts mais qui n'est pas super jolie comparé aux smoove.

    et je viens de voir qu'il y a aussi des centralis rts (pas uno)...

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Rémy,


    Nous vous informons qu'il existe 3 modèles de Récepteurs radios :

    - Le Centralis Indoor RTS (nécessite une commande individuelle type SMOOVE RTS)

    - Le Centralis Uno RTS (possède une commande individuelle intégrée)

    - Le Micro-Récepteur volet roulant RTS (permet de garder la commande filaire existante) :



    Quand à la Centralis RTS, il s'agit d'un point de commande murale radio tout comme la SMOOVE. Cependant, elle n'est plus commercialisée par SOMFY.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique