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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Question en attente de réponse

Télécommande et mise en marche

Je viens d'installer une alarme Protexiom Origin. J'ai une télécommande toute simple avec 2 boutons : on et off. Mon problème est que je ne parviens pas à mettre le système en marche au moment de sortir : en effet que dès que j'appuie sur "on" l'alarme se déclenche. J'ai également essayé sans succès d'appuyer 3 fois rapidement.
Comment faire?

Franck
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    Quand tu appuie sur ta télécommande est ce que ta porte où je suppose qu'il y a un Do, est elle bien fermée ou en temporisée?

    Franck
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    J'ai bien un détecteur d'ouverture sur ma porte d'entrée mais la porte est bien fermée. Il y a un temporisateur. Merci pour votre aide

    pinse57 P.
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    alors si ton alarme se déclenche direct a l'activation c'est que surement tu dois avoir un défaut auto-protection sur un des elements.

    regarde sur un DM sa languette à l'ouverture si la pression est suffisante. Sinon tu la tord légèrement pour lui donner de la resistance resistance

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