Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Connexion à l'alarme

Bonjour, je n'arrive pas à me connecter à mon alarme à distance, motif : "les identifiants de connexion renseignés sont incorrects"
je ne comprends pas

Françoise C.
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    Françoise C.
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    "Re Bonjour,
    je continue avec mes problèmes. Mon alarme se déconnecte de la livebox... C'est de pire en pire j'y perds mon latin
    merci de me répondre"

    pinse57 P.
    pinse57 P.

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