Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

mise en service d'une telecommande porte clefs sur une alaarle protrxiom 70

une télécommande de casée après achat je n'arrive pas à la connecter

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
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    Activité professionnelle:

    Bonjour Daniel,

    Afin que l'on vous indique la procédure de mémorisation de cette nouvelle télécommande, pouvez-vous nous indiquer si vous possédez encore une télécommande qui fonctionne avec votre système d'alarme Protexiom 70 ?

    Bonne journée,

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