Chers utilisateurs de caméras Visidom,

Suite à des défauts rencontrés avec le fonctionnement des caméras Visidom, nous avons développé une mise à jour logiciel de la caméra et une mise à jour de l'application smartphone.

Vous pouvez dès à présent recevoir la mise à jour de votre caméra en remplissant le formulaire au lien ci-dessous (il est impératif de disposer d'un ordinateur pouvant lire une carte SD) :

Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

Nous vous informons que la mise à jour de l'application smartphone sera quand à elle disponible très prochainement. Elle permettra en complément de la mise à jour de la caméra de corriger définitivement les problèmes que vous rencontrez.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

compatibilité entre un anémomètre rts avec un récepteur 2401162

j ai un store qui n'ai pas motorisé en somfy
en revanche mes volets sont commandés en rts
et j'aimerai si c'est possible mettre un récepteur somfy du type 2401162 (avec en securité un anémomètre somfy rts) pour avoir une centralisation générale avec la télécommande telis

vincent
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    Martial V.
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    Bonjour Vincent,

    Le micro-module pour volet-roulant n'est pas compatible avec le capteur vent (EOLIS). Celui-ci ne pourra donc pas vous fournir de sécurité contre le vent.

    Si vous souhaitez tout de même installer ce micro-module il faut être sur que votre moteur de store soit un moteur filaire (4 fils = Terre, neutre, Phase montée, Phase descente) et que les fins de courses sont gérées au niveau du moteur. Deuxièmement le micro module est prévu pour un usage intérieur son indice de protection est de 20 sous réserve du respect des consignes d’installation.

    Bonne Journée

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