Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 10 Janvier 2017 a lieu une mise à jour de votre TaHoma et devrait se faire sur 2 jours.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi à 09h00 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués. Il sera aussi impossible d'activer de nouvelles box pendant toute la durée de la mise à jour.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Trop de panne

Bonsoir à tous
En 7 ans sur 8 volets, 3 moteurs ont été remplacés cause de la panne identique " symptome bloquage du frein moteur " Quelqu'un peus-t'il me dire s'il aeu le mème problème ? c'est a dire qu'il faut appuyer une vintaine de fois avant qu'il fonctionne (Clac...clac...) je coyais les moteurs Somfy plus fiables.En matière de sécurité en programmation ça craint... Merci à tous

jacques P.
jacques P.

jacques P.

Niveau
1
400 / 750
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Code postal:
84130
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
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    Réponses

    Bonjour Jacques,

    J’aimerais prendre contact avec vous afin d'obtenir de plus amples informations sur votre installation et ainsi étudier les possibilités qui s'offrent à nous.

    Je vous envoi un message privé afin d'obtenir vos informations personnelles.

    Bonne Journée

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