Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

motorisation AXOVIA miltipro

Quels inconvénients y a-il à ce que la cote B soit négative de 35 millimètres?

andré P.
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour André,

    Nous vous informons que la motorisation AXOVIA Multipro n'a pas été qualifiée pour une tel fonctionnement. Ce qui veut dire que soit la motorisation ne fonctionnera pas (trop grand effort à fournir pour les moteurs) ou soit cela entraînera une usure prématurée du kit de motorisation.

    Bonne journée,

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