Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

volet roulant à l'envers

suite à une coupures d'électricité, 5 volets sur 10 fonctionnent à l'envers (touche montée fait descendre)
ce sont des kits de motorisation radio Dirigo qui ont déjà subi des coupures d'électricité

Jean G.
Jean G.

Jean G.

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    Réponses

    Bonjour Jean,

    Merci d'effectuer cette manipulation pour chacun des volets dont le sens de rotation est inversé :

    Bonne Journée

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