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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

télécommande fondue

Bonjour, le socle de la télécommande 1 RTS a fondue après avoir été posée sur le four. D'après les questions que j'ai lues, il est possible d'installer une nouvelle télécommande sans l'ancienne à condition de déconnecter électriquement les autres volets pour ne pas les déprogrammer. Mais comment puis-je déconnecter électriquement un volet roulant qui a été monté en même temps que l'appartement et n'a donc pas de prise de courant apparente?

Hélène B.
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    Bonjour Hélène,

    Il existe surement une boite de dérivation à proximité de vos volets vous permettant de déconnecter certains volets afin de pouvoir effectuer la manipulation de coupure d'électricité sur uniquement le volet concerné.

    Possédez-vous une télécommande générale ?

    Bonne Journée

    Hélène B.
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    Bonjour Martial,

    J'ai effectivement vu une plaque de la taille d'une prise à côté des volets mais ne l'ai pas encore ouverte. Merci

    Non, je n'ai qu'une télécommande 1 canal par volet mais pas de télécommande les regroupant

    Bonne journée

    Martial V.
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    Bonjour Hélène,

    Si vous ne possédez pas de télécommandes générales alors il n'existe pas d'autres solutions que de réussir à isoler électriquement le volet incriminé. Nous attirons votre attention sur les dangers que représente l'ouverture d'une boite de dérivation dans laquelle circule du 220V.

    Bonne Journée

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