Question en attente de réponse
ma telecommande mulitfonction a des problemes de maniere eratique. La pile est neuve, il faut enlever la pile et la remettre pour que la telecommande fonctionne bien. Je souhaiterai connaitre la procedure pour faire jouer la garantie de cette telecommande obtenue via offre parrainage.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Nicolas,
Les garanties applicables sur le matériel obtenu via une offre de parrainage sont les mêmes que si vous aviez acheté votre matériel. Cette télécommande multifonction est donc garantie 3 ans.
Nous allons vous envoyer un message privé afin d'obtenir les informations confidentielles dont nous avons besoin pour organiser le retour sous garantie.
Bonne journée
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Martial a répondu
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