Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Alarme compatible Tahoma

Bonjour, est ce que l'ensemble de la gamme d'alarme est compatible et pilotable via la box tahoma, sinon quelles sont celles non compatible?
D'avance merci

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    Réponses

    pinse57 P.
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    toute la gamme protexiom avec centrale/transmetteur IP est compatible mais par contre les models antérieurs (sans module IP) je ne pense pas.

    Bonjour,
    Sur le principe, Tahoma communique avec une alarme comme une télécommande. Il s'enregistre comme une télécommande, s'ajoute dans la liste des éléments comme une télécommande. Pour moi, j'élargirais le fonctionnement à toutes les alarmes Somfy. De plus, sur la liste de compatibilité, il n'est pas indiqué de version ou d'année de fab pour les alarmes Protexiom, Protexial ou ASR.

    http://forum.somfy.fr/questions/912380-equipements-compatibles-box-tahoma-somfy-box

    Robert P.
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    Bonjour,
    Tahoma communique avec les alarmes Somfy radio fréquence "RTD", l'interface IP n'a rien à voir la dedans.
    Par contre il faudra associer à Tahoma une interface USB/RTD.

    Thomas M.
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    Bonjour Robert,

    Je vous informe que la clé USB/RTD n'est pas obligatoire pour piloter un système d'alarme via Tahoma. Cependant elle est obligatoire pour pouvoir jouer des scénarios enregistrés dans le Tahoma lors de détection par des détecteurs de mouvement, d'ouverture ou de fumée.

    Bonne journée,

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