Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 10 Janvier 2017 a lieu une mise à jour de votre TaHoma et devrait se faire sur 2 jours.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi à 09h00 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués. Il sera aussi impossible d'activer de nouvelles box pendant toute la durée de la mise à jour.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

volet roulant ne monte pas

J'ai mon volet qui descend sans problème mais qui ne remonte pas. Ma baie mesure 1.20 m x 2.40 m. Pourriez-vous me dire si le moteur de 6Nm est assez puissant ?? Faut-il changer que le moteur ?? ou alors tout l'axe ??

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    Réponses

    michel C.
    michel C.

    michel C.

    Niveau
    3
    2100 / 5000
    points
    Code postal:
    62100
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    comment le volet remonte? en l'aidant manuellement? si oui y a t'il des points durs ? depuis quand a t'il été installé ?
    michel

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