Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

liaison avec somfy box

Est-ce que le serveur auquel est relié la Somfy Box peut prévenir par SMS ou mail lorsque la liaison est coupée ><<<<<<,

Roger D.
Roger D.

Roger D.

Niveau
3
2999 / 5000
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43810
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    Réponses

    Bonjour Roger,

    Nous vous informons que la Somfy Box ou le Tahoma ne possède pas cette fonctionnalité. Les alertes mails ou SMS existent seulement lors de détections par les détecteurs mémorisés avec votre système d'alarme via la clé RTD.

    Bonne journée,

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