Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Erreur descente volet roulant sur easy sun io

Bonjour,

J'ai installé 11 volets roulants sur une télécommande easy sun io à partir de télécommandes smoove io, pas de problème particulier, par contre lors de la descente des volets j'ai un retour d'information erreur !3 descente, alors que tous les volets sont fermé correctement pas d'obstacle ..., j'ai isolé le volet qui cause le problème, remise a 0, réglage des fins de course mais rien n'y fait l'erreur réapparait systématiquement. merci

sylvain W.
sylvain W.

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    Bonjour Sylvain,

    Cette erreur est-elle présente depuis l’installation ? Il serait intéressant de refaire la manipulation de remise à zéro et réglage des butées que vous avez effectué mais cette fois de régler les butées haute et basse avec une course de quelques centimètres au milieu du volet afin d'observer si cette erreur est toujours présente dans cette configuration.

    Bonne Journée

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