Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

gsm ou pas ?

bonjour, avec le pack protexial IO RTS , doit on rajouter le module GSM pour etre averti sur un mobile, sachant que dans ce pack il y a un transmetteur téléphonique ? la maison à équiper a une ligne france télécom et pas d'internet.

Denis
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    bonjour,
    non tu n'est pas obliger d'avoir un module GSM, il suffit juste de renseigner les numéros fixes ou portable dans le menu 31.

    3101= 1er numero
    3102= deuxieme
    etc...

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