Question en attente de réponse

la porte de garage ne se ferme pas totalement

La porte de mon garage ne se ferme pas totalement. Il reste un jour de 5 à 10 cm en bas au niveau du joint en caoutchouc.
J'ai une motorisation GDK 3000.
Ma porte est sectionnelle.

Cédric

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Nom de l'auteur: Cédric

Date: 21 février 2014

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Martial V.

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Bonjour Cédric,

Les motorisations GDK nécessitent un adaptateur pour un bon fonctionnement sur les portes sectionnelles comme indiqué à la page 7 de la notice.

Nous vous recommandons d'ajouter l'adaptateur pour porte sectionnelle (réf : 2400873) qui a pour fonction d'améliorer la répartition des efforts à l'ouverture et le bon maintien à la fermeture. Ce produit est disponible auprès des grandes surfaces de bricolage ou sur notre site internet.

Bonne Journée

Nom de l'auteur: Martial V.

Date: 24 février 2014

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Thème : Garage
Typologie : Question / Réponse
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Thème

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Nom de l'auteur

Gérard L.

Date

2 septembre 2018

il y a 17 jours

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Nom de l'auteur

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Date

20 août 2018

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Oui, là, il a bugué ! Soyez tranquille, votre installateur le retournera à Somfy qui donnera la suite su'il convient. Seul bémol, ca prendra un peu de temps.

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Nom de l'auteur

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Date

2 août 2018

il y a environ 2 mois

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Bonjour, est-ce qu'avec une télécommande le défaut existe?

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2 août 2018

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