Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

visualisation images

je n'arrive pas à visualiser les images de mes caméras avec le logiciel de l'alarme alors que celles ci sont pourtant reconnues.

denis J.
denis J.

denis J.

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    Réponses

    Bonjour Denis,

    Est-ce que vous rencontrez le problème lors de surveillance ou de test de déclenchement ?

    De la même manière, avez-vous essayez avec un autre navigateur web ?

    Bonne journée,

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