Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Récepteur universel

Bonjour je dispose d un portail motorisé de marque adix et une porte de garage enroulable commandée par une télécommande keytis, est t il possible de poser un récepteur universel somfy sur ma motorisation adix afin de pouvoir commander mon portail avec ma keytis ? Et est ce que les télécommandes adix fonctionneront toujour?
Merci

Michel
Michel

Michel

Niveau
2
1400 / 2000
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    nils
    nils

    nils

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour michel,
    il faudra verifier que votre carte electronique de votre motorisation ADIX et une entré contacte sec. si c'est le cas vous pourrez y brancher le recepteur portail / porte de garage (regardez aussi si il y a une sortie 24V pour faire l'alimentation du recepteur sinon il faudra un transformateur 220/24 externe). vous pourrez toujours utiliser vos télécommande adix pour ce portail en plus des télécommandes somfy.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Michel
    Michel

    Michel

    Niveau
    2
    1400 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci nils
    Pour le 24 volt je n ai toujour pas ouvert le boîtier
    Mais pour le contact sec je pense qu il y en a un car j ai un boîtier à clefs de brancher sur la carte ( c,est bien ça un contact sec ?)

    Michel
    Michel

    Michel

    Niveau
    2
    1400 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Ça y est le boîtier est installé et fonctionne mais j ai été obligé de mettre une antenne rts car juste avec le fil bleu fourni ça ne marche pas a plus de 1 mètre et avec l antenne environ 30 mètres ,c est pas terrible quand même ,quand je voit ma porte enroulable qui a une portée d au moins 50 mètre et sans antenne.
    Je ne sait pas si c est quand même normal ,avez vous eu ce problème?
    Merci'

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Michel,

    Nous vous informons que la portée radio d'un élément dépend énormément de son environnement. Il est donc difficile pour nous de vous indiquer une portée maximale.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique