Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Changement de piles

Bonjour,
j'ai un boîtier Somfy Io carré avec "my" dessus.
Je souhaite changer la pile 2430. Dois-je dévisser les 2 petites vis qui sont derrière le boitier ?
Si oui je n'ai pas le tournevis adéquat.

Florent
Florent

Florent

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    Thomas M.
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    Thomas M.

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    Bonjour Florent,

    Vous trouverez la procédure de remplacement de la pile de ce point de commande ci-dessous :

    Bonne journée,

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