Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

compatibilité ASA / SOMFY

bonjour j'ai des motorisations ASA Radio. Est ce que je peux piloter ces moteurs via une telecommande SOMFY
Merci d'avance

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    Réponses

    non la norme utilisé par somfy (RTS - IO) est propriétaire et ne sera pas compatible avec vos motorisation même si elle utilise les même fréquence radio
    toutefois si votre motorisation ASA utilise un recepteur radio déporter vous pourrez le remplacer par un somfy, si le recepteur est intégré a la motorisation vous n'aurez pas de possibilité.

    Romain C.
    Romain C.

    Romain C.

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    Bonjour Fabien,

    Comme l'a dit Nils, les motorisations ASA radio ne peuvent pas être pilotées par une télécommande Somfy.

    Bonne journée

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