Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

remplacement moteur

Moteur axorn hs(crémaillère du motoreducteur usee),par quel type doit je le remplacer (keasy,gdk,dexxo;..etc..) pour faire simple,démontage du bloc moteur sans toucher au reste de l ensemble(rail...etc.. )Merci d' avance.

BRUNO R.
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    Thomas M.
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    Bonjour Bruno,

    Afin que l'on réponde aux mieux à votre demande, pouvez-vous nous indiquer le modèle exacte de votre motorisation, s'agit-il d'un AXORN 50, 70 ou 90 ?

    De la même manière, pouvez-vous nous indiquer le modèle de vos télécommandes parmi celles proposées ci-dessous :

    Bonne journée,

    BRUNO R.
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    axorn 50 OU 70(non spécifié sur la doc ou sur le bloc moteur) avec télécommande KEYTIS 4 RTS.Merci d' avance.

    Thomas M.
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    Bonjour Bruno,

    Nous vous informons qu'il vous faudra une tête moteur de référence 9013498 disponible auprès d'une grande surface de bricolage ou bien sur un site internet spécialisé.

    Bonne journée,

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