Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

le voyant d'alarme ne s'éteint plus le sav somfy ne répond pas ?

j'ai suivi les recommandations de la doc somfy 600 sans effet le voyant clignote sans que l'écran indique une info sur l'origine de l'alarme ?

jacky H.
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    Jean-Claude M.
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    Essayer de mettre à partir du clavier l'alarme en protection totale et ensuite de la remettre en off

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