Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

comment motoriser un portail a simple vantail

je possede une motorisation double vantail somfy, je désirerais motoriser un autre portail simple vantail de 3,50m comment faire, sachant que les kits somfy sont toujours avec 2 motorisations. ?

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Mon produit Somfy favori:
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    Bonjour Francesco,

    Nous vous informons que SOMFY commercialise uniquement des kit de motorisation comprenant 2 moteurs. Cependant, vous n'êtes pas obliger de brancher les deux moteurs et donc utiliser qu'un seul bras ou vérin pour motoriser un portail mono-vantail.

    Toutefois, pour un vantail de 3m50 aucune motorisation de la gamme grand publique ne pourra être installée. Seules les motorisation IXENGO L 3S ou Chambord 750tr permettent la motorisation d'un vantail de cette largeur. Ces motorisation étant de la gamme professionnelle, ne sont disponibles qu'auprès d'un revendeur ou installateur professionnel ou bien sur un site internet spécialisé.

    Bonne journée,

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