Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

l'alarme ne se met pas en route

j'ai installé l'alarme convenablement(je pense) et à la mise en route elle BIP (bouton ON sur le cadran LCD ou par telecommande) aucune détection d'intrusion se produit (ni mouvement ni ouverture de porte). J'ai maintenant un pictogramme d'un bonhomme en rouge qui court ,je ne sais pas ce que ca représente.
Merci de votre réponse

jean H.
jean H.

jean H.

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    pierre A.
    pierre A.

    pierre A.

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    Si tu as un bonhomme qui court, c'est qu'un détecteur a fonctionné. Tes sirènes sont elles activées ?

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