Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

existe il une batterie de secours pour systeme de porte de garage AXROLL

BONJOUR
j ai 2 AWROLL pour les portes de garage
existe t il une batterie de secours pour actionner ces systemes en cas de coupure de courant
merci d avance

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe
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    74300
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    Mon produit Somfy favori:
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    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean-Denis,

    Nous vous informons que la motorisation AXROLL fonctionne en 230V, par conséquent, il n'existe pas de batterie de secours compatible qui permettent de prendre le relais en cas de coupure de courant.

    Cependant, nous conseillons d'équiper le boîtier Récepteur AXROLL avec des moteurs tubulaire ) commande de sécurité intégrée (manivelle déportée) et ainsi pouvoir ouvrir et fermer le volet roulant en cas de coupure secteur uniquement.

    Bonne journée,

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