Question en attente de réponse
Bonjour
J'ai un souci avec ma porte de garage les réglages des butées ouvertuer et fermetuer sont déréglées et je n'arrive pas à les régler ?
Avant la porte ralentissait avant d'arriver en bout de course là elle ne ralentit plus et s'arrete en bout de course ce qui me pose problème à l'ouverture car le bras articulé touche une barre de fer
Bref est ce que quelqu'un a déja rencontré ce souci et peux m'expliquer comment refaire les réglages car même avec la notice et 3 heures de tentative je n'y arrive pas
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Franck,
Il va falloir suivre les instructions ci-dessous :
Puis effacer et mémoriser les télécommandes :
A ce moment il faudra effectuer le réglage de la course de la porte :
Bonne Journée
Merci Martial V, mais j'avais lu la notice :) le problème vient du fait que mes butées ne tiennent plus, savez vous où je peux acheter des pièces détachées de type 1 butée avec les deux vis ?
Merci
Bonjour Franck,
Excusez moi je n'avais pas compris que c'était les butées qui ne tenaient pas. Le rail a t-il été usiné par les butées ? Dans ce cas il va être difficile d'effectuer une réparation il faudrait alors à ce moment changer le rail. Votre motorisation est-elle sous garantie ?
Bonne Journée
Effectivement le rail est un peu usiné et les têtes de vis de la butée sont elles aussi usées donc trés difficile à serrer
Porte et moteur acheté en 01/11 chez Lapeyre donc plus sous garantie à mon avis, qui sait où on peut acheter des pièces de rechange ? je pense que somfy doit pouvoir founir ce type de service non ?
Bonjour Franck,
Effectivement votre motorisation n'est plus sous garantie. Il est possible de commander un nouveau rail auprès des magasins Lapeyre. Nous attirons votre attention sur le fait qu'il existe deux longueurs de rail (2,85m et 3.65m).
Il s'agit très certainement d'un problème de réglage de la course de la porte qui a endommagé votre rail.
Bonne Journée
Un grand merci pour toutes ces infos, dernières questions est t'il possible d'acheter les butées aussi ? sont elles fournies avec le rail ? peux t'on les acheter séparément car je peux changer le sens de mon rail la partie usinée se retrouvera vers la porte de garage et là je n'ai pas besoin de butée et ajouter une butée neuve coté moteur
Merci pour votre réponse
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