Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Détecteur eau et somfy box

Je cherche un détecteur d'eau compatible avec ma somfy box, il semble que celui vendu par somfy ne soit compatible qu'avec les alarmes, connaissez vous une solution?
Merci!

Fx R.
Fx R.

Fx R.

Niveau
2
1297 / 2000
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    Réponses

    Bonjour Fx,

    Nous vous confirmons que les détecteurs de présence d'eau SOMFY ne sont compatibles qu'avec le système d'alarme SOMFY et non avec les box domotiques (Tahoma et Somfy Box).

    Bonne journée,

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