Fermeture exceptionnelle du Service consommateur :

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé :

- du lundi 30 avril au 1er mai 2018 inclus
- le mardi 8 mai 2018
- du jeudi 10 mai jusqu'au lundi 14 mai 2018 à 8h

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Si vous avez besoin d'une aide en ligne, cliquez sur le lien ci-dessous.

AIDE EN LIGNE

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Détecteur eau et somfy box

Je cherche un détecteur d'eau compatible avec ma somfy box, il semble que celui vendu par somfy ne soit compatible qu'avec les alarmes, connaissez vous une solution?
Merci!

Fx R.
Fx R.

Fx R.

Niveau
2
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    Réponses

    Bonjour Fx,

    Nous vous confirmons que les détecteurs de présence d'eau SOMFY ne sont compatibles qu'avec le système d'alarme SOMFY et non avec les box domotiques (Tahoma et Somfy Box).

    Bonne journée,

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