Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Bras de liaison GDK3000 "recoupable" ?

en fin de position "ouverture de porte" le coude du bras vient buter contre la traverse de maintien des rails de porte empechant l'ouverture complète
=> peut on recouper ce coude du bras de liaison comme le laissent penser les différents trous de fixation, voir même le supprimer pour ne conserver qu'une patte droite entretoise entre le chariot et l'attache porte ?
Et si Oui Y a t il une longueur mini ?

jean Louis L.
jean Louis L.

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    Réponses

    Bonjour Jean-Louis,

    Nous vous confirmons qu'il est possible de recouper ce bras de liaison. Toutefois, vous ne pourrez pas le supprimer ou le remplacer. Vous pouvez donc le couper jusqu'au dernier trou (voir ci-dessous) :

    Bonne journée,

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