Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Telis 4 RTS comme télécommande unitaire

Sur installation volets roulants radio Somfy RTS, j'ai 5 télécommandes "point une seule touche" , deux Telis 1 RTS et 1 Telis 6 Chronis Rts ; les points une touche sont fortement déréglés et commandent plusieurs volets après mauvaise manipulations;Puis je supprimer purement et simplement les points une touche et les remplacer par une Télis 4 RTS, svp Merci

Denis A.
Denis A.

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    Bonjour Denis,

    Nous vous confirmons que cela est tout à fait possible. Les TELIS 4 RTS seront compatibles avec votre installation.

    Bonne journée,

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