Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

impossible de lire le journal d'évènement sur écran

Bonjour,
impossible de lire le journal d'évènement sur écran lcd, pour info je n'ai pas de transmetteur.
Merci pour votre aide

pacot
pacot

pacot

Niveau
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3300 / 5000
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe
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    Bonjour Pacot,

    Nous vous informons que le Journal des Événements est une fonction uniquement possible que si vous possédez une Centrale/Transmetteur.

    Afin de s'assurer que vous n'en possédez pas, pouvez-vous nous indiquer le modèle exacte de votre système d'alarme ?

    Bonne journée,

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