Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

commander un portail avec emetteur somfy

bonjour: je désire commander un portail domatec avec la télécommande somfy d'une porte de garage

gerard D.
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    Thomas M.
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    Bonjour Gérard,

    Afin que l'on traite au mieux votre demande, nous allons avoir besoin du modèle de votre motorisation de porte de garage SOMFY et du modèle de la télécommande.

    Bonne journée,

    gerard D.
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    bonjour: moteur somfy dexxo pro type 5057376D.
    Télécommande: keygo gx082 à 4 boutons.

    portail DOMATEC fréquence 418,00 à 433,92 Mhz
    carte alimentée en 12 volts.

    cordialement.

    Thomas M.
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    Bonjour Gérard,

    Nous vous informons que si votre motorisation DOMATEC est équipé d'une entrée contact sec (peut être pilotée par un bouton poussoir), vous pourrez raccorder un Récepteur Standard universel (réf : 2400556) et ainsi mémoriser un bouton de votre commande KEYGO sur ce dit Récepteur et ainsi piloter votre motorisation DOMATEC.

    Toutefois, nous vous informons que ce Récepteur a besoin d'être alimenté en 24V DC, il faudra donc prévoir un transformateur pour l'alimenter.

    Bonne journée,

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