Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

commander un portail avec emetteur somfy

bonjour: je désire commander un portail domatec avec la télécommande somfy d'une porte de garage

gerard D.
gerard D.

gerard D.

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1300 / 2000
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    Réponses

    Bonjour Gérard,

    Afin que l'on traite au mieux votre demande, nous allons avoir besoin du modèle de votre motorisation de porte de garage SOMFY et du modèle de la télécommande.

    Bonne journée,

    gerard D.
    gerard D.

    gerard D.

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    bonjour: moteur somfy dexxo pro type 5057376D.
    Télécommande: keygo gx082 à 4 boutons.

    portail DOMATEC fréquence 418,00 à 433,92 Mhz
    carte alimentée en 12 volts.

    cordialement.

    Bonjour Gérard,

    Nous vous informons que si votre motorisation DOMATEC est équipé d'une entrée contact sec (peut être pilotée par un bouton poussoir), vous pourrez raccorder un Récepteur Standard universel (réf : 2400556) et ainsi mémoriser un bouton de votre commande KEYGO sur ce dit Récepteur et ainsi piloter votre motorisation DOMATEC.

    Toutefois, nous vous informons que ce Récepteur a besoin d'être alimenté en 24V DC, il faudra donc prévoir un transformateur pour l'alimenter.

    Bonne journée,

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