Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

probleme reglage moteur somfy lt50 ariane

je ne peut faire le reglage bas du volet lorsque les deux boutons sont releches le moteur ne veut plus tourner que dans un sens
merci a vous

daniel D.
daniel D.

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    Réponses

    Bonjour Daniel,

    Lorsque vous enfoncez les deux boutons, le moteur tourne-t-il dans les deux sens ?

    De la même manière, avez-vous effectué la procédure décrite au lien ci-dessous :

    Réglage de fin de course LT50

    Bonne journée,

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