Chers utilisateurs de caméras Visidom,

Suite à des défauts rencontrés avec le fonctionnement des caméras Visidom, nous avons développé une mise à jour logiciel de la caméra et une mise à jour de l'application smartphone.

Vous pouvez dès à présent recevoir la mise à jour de votre caméra en remplissant le formulaire au lien ci-dessous (il est impératif de disposer d'un ordinateur pouvant lire une carte SD) :

Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

Nous vous informons que la mise à jour de l'application smartphone sera quand à elle disponible très prochainement. Elle permettra en complément de la mise à jour de la caméra de corriger définitivement les problèmes que vous rencontrez.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Rajout de télécommande IO

Bonjour, J'ai une télécommande smoove 1io (5066470C104) qui commande un store banne de 4x6mètres extérieur installé l'été dernier. Le souci est que c'est assez sensible, donc j'enlève la pile car il est arrivé qu'on la descende sans faire exprès (en plein vent de 90km/h...) juste par effleurement à coté des autres interrupteurs. Je souhaite une télécommande compatible, mais il y en a tellement... Est ce que IO est compatible avec les RTS proposées ? Je veux une télécommande supplémentaire simple, descente/montée.

alfred F.
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    Thomas M.
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    Bonjour Alfred,

    Nous vous informons que seule les télécommandes fonctionnant sur le protocole IO seront compatibles avec votre installation. Les télécommandes fonctionnant en RTs ne seront pas compatible.

    Nous vous informons que les télécommandes SMOOVE IO, SITUO IO, TELIS 1 IO, TELIS COMPOSIO IO, TELIS IMPRESSARIO IO, CHRONIS IO seront donc compatibles ayant chacune leur propre fonctionnalité. De plus, il s'agit de point de commande de la gamme professionnel qui seront compatibles uniquement auprès d'un installateur ou revendeur professionnel ou bien sur des sites internet spécialisés.

    Bonne journée,

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