Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Remplacer meteor 20/17 + RTS PLATEN par moteur rts ?

Je souhaite remplacer un moteur méteor 20/17 fillaire équipé radio avec un rts platen ,
quel moteur rts serai compatible ? Merci

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    Thomas M.
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    Bonjour Simon,

    Il s'agit d'un moteur LT 50 METEOR 20/17 RTS 2, cette gamme de moteur a été remplacée par la gamme de moteur OXIMO 20/17 RTS 2 (réf : 1041380). S'agissant d'un moteur de la gamme professionnelle, il est uniquement commercialisé auprès de professionnels installateurs ou revendeurs ou bien sur des sites internet spécialisés.

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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    Bonjour Joël,

    Nous vous informons que les moteurs OXIMO RTS 20/17 (réf : 1041380) ou bien ALTUS 50 RTS 20/17 (réf : 1041389) pourront remplacer votre ancien moteur et sa platine RTS. Il vous faudra conserver le support moteur, la roue et la couronne d'entraînement de votre ancien moteur.

    Bonne journée,

    Simon R.
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    Bonsoir Thomas,

    J'ai un moteur metero 20/17 RTS 2 hors service.

    Je n'arrive pas trouver ce moteur sur le site Somfy ou sur d'autres sites internet pour le commander.

    Pouvez vous m'aider svp ?

    Merci

    Simon

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