Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

reprogrammer un volet

je voudrais reprogrammer un volet /INTEO CENTRALIS RTS PURE X84
après l'avoir débranché pour travaux dans cette pièce il ne fonctionne plus avec la commande générale, par contre il fonctionne tout seul avec sa télécommande...
Comment le reconnecter à la fermeture générale des volets ?
Dans l'attente...
Merci

CHRISTOPHE T.
CHRISTOPHE T.

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    Pour le remettre sur la générale:

    • prendre la commande individuelle et rester appuyé sur la touche Prog jusqu'au mouvement de ton volet
    • prendre la générale et donner un appui bref sur Prog de celle ci. Il y aura un nouveau mouvement. Et normalement ça suffit.

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