Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 10 Janvier 2017 a lieu une mise à jour de votre TaHoma et devrait se faire sur 2 jours.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi à 09h00 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués. Il sera aussi impossible d'activer de nouvelles box pendant toute la durée de la mise à jour.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Moteur solaire radio Oximo DC RTS

Pour un volet roulant sur tableau H= 1,23 L= 1,80, quelle puissance est recommandée 3, 6 ou 10 Nm ?
Question garantie : les éléments moteur, panneau solaire, batterie ont-ils la même ?
Merci.

Marc M.
Marc M.

Marc M.

Niveau
2
1100 / 2000
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Marc,

    Afin que l'on vous donne à titre indicatifs la puissance du moteur que nous conseillons, nous allons avoir besoin de connaître la matière de votre volet roulant et le pas des lamelles de ce dernier.

    Concernant votre seconde demande. Nous vous informons que le moteur et le panneau photovoltaïque possède une garantie "pièces" fabriquant de 5 ans à date de fabrication et la batterie une garantie "pièce" fabriquant de 2 ans à date de fabrication.

    Bonne journée,

    Marc M.
    Marc M.

    Marc M.

    Niveau
    2
    1100 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Thomas,

    Tablier ALU DP 35 ou DP 42 ULTRA de chez Walis.

    Merci pour vos réponses sur les diverses garanties.

    Bonne journée.

    Bonjour Marc,

    Nous vous informons qu'à titre indicatif nous un conseillons un moteur de puissance 6 Nm. En effet, l'abaque que nous avons utilisé est basé sur des caractéristiques générique du volet roulant.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2013 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique