Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Piloter un portail Mhouse avec Tahoma

Bonjour,
J'ai un Portail mhouse (moovo) que je voulais piloter avec ma Tahoma. Mais qui après achat du Récepteur radio universel 2400556 SOMFY qui aurait dû aller, s'avère délivrer uniquement du 12V. Hors le récepteur Somfy (selon la doc) veut du 24v. Je n'ai pas osé le brancher en 12v au cas ou.
Pourriez vous me dire quel type de transformateur il me faut (référence si possible) pour alimenter ce récepteur ?
Merci par avance.

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    Bonjour Peyo,

    Vous trouverez les informations concernant l’alimentation du Récepteur au lien ci-dessous :

    Alimentation Récepteur Universel

    Bonne journée,

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