Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Piloter un portail Mhouse avec Tahoma

Bonjour,
J'ai un Portail mhouse (moovo) que je voulais piloter avec ma Tahoma. Mais qui après achat du Récepteur radio universel 2400556 SOMFY qui aurait dû aller, s'avère délivrer uniquement du 12V. Hors le récepteur Somfy (selon la doc) veut du 24v. Je n'ai pas osé le brancher en 12v au cas ou.
Pourriez vous me dire quel type de transformateur il me faut (référence si possible) pour alimenter ce récepteur ?
Merci par avance.

peyo
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    Bonjour Peyo,

    Vous trouverez les informations concernant l’alimentation du Récepteur au lien ci-dessous :

    Alimentation Récepteur Universel

    Bonne journée,

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