Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

axorn 50 initialisation de la 2ème nouvelle télécommande

Une de nos 2 télécommandes ne fonctionne plus. J'ai acheté une nouvelle télécommande SOMFY - 2 touches - Réf. 2400549 que je n'arrive pas à paramétrer. Merci pour votre conseil.

Philippe S.
Philippe S.

Philippe S.

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    Réponses

    1) ouvrir la télécommande Keytis 2 ns
    2) faire un contact sur la piste adr et la cage de la pile et appuyez immédiatement sur le bouton qui va être affecté à l'axorn
    3) suivre la procédure sur la notice axorn pour enregistrer la télécommande

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