Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

axorn 50 initialisation de la 2ème nouvelle télécommande

Une de nos 2 télécommandes ne fonctionne plus. J'ai acheté une nouvelle télécommande SOMFY - 2 touches - Réf. 2400549 que je n'arrive pas à paramétrer. Merci pour votre conseil.

Philippe S.
Philippe S.

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    1) ouvrir la télécommande Keytis 2 ns
    2) faire un contact sur la piste adr et la cage de la pile et appuyez immédiatement sur le bouton qui va être affecté à l'axorn
    3) suivre la procédure sur la notice axorn pour enregistrer la télécommande

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