Chers utilisateurs de caméras Visidom,

Suite à des défauts rencontrés avec le fonctionnement des caméras Visidom, nous avons développé une mise à jour logiciel de la caméra et une mise à jour de l'application smartphone.

Vous pouvez dès à présent recevoir la mise à jour de votre caméra en remplissant le formulaire au lien ci-dessous (il est impératif de disposer d'un ordinateur pouvant lire une carte SD) :

Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

Nous vous informons que la mise à jour de l'application smartphone sera quand à elle disponible très prochainement. Elle permettra en complément de la mise à jour de la caméra de corriger définitivement les problèmes que vous rencontrez.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Réparation ou remplacement moteur "sevigné"

Bonjour,
Notre motorisation de portail Monseigneur type Sevigné est Hs sur un des deux moteurs...
Existe il des pièces détachées ? Ou bien vers quel modèle Somfy faut il migrer ?

Laurent C.
Laurent C.

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    Bonjour,
    le modèle de remplacement de la motorisation Sévigné est l'Axovia Multipro commercialisé par les installateurs professionnels.

    Laurent C.
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    Laurent C.

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    Merci beaucoup.

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