Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Butée d ouverture exavia 500

Je viens de motoriser mon portail avec le kit exavia 500 mais lors des essais j ai constaté que les butées d ouverture ne touchent pas les noix des vérins même en le rapprochant au maximum que dois je faire ? Et comment brancher le boîtier clé filaire pour qu il fasse ouverture total d un sens et piéton de l'autre
Merci

Christophe L.
Christophe L.

Christophe L.

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    Réponses

    Bonjour Christophe,

    Concernant votre problème de butées, pouvez-vous nous transmettre une photographie du problème que vous rencontrez, ainsi que des photographie de votre installation ? Afin que l'on essaie d'identifier la source du défaut que vous rencontrez.

    Concernant le contact à clé, nous vous informons que seul l'ouverture totale est possible en commande filaire (relais à connecté aux bornes BUS 3&4 de la motorisation). L'ouverture piétonne sera uniquement possible en radio (télécommande, DIGIPAD RTS, ...).

    Bonne journée,

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