Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

defaut boitier electronique SLD 3000

installation datant de 2008;un clignotement rapide du voyant rouge du peut-être au défaut de batterie 9.6v (testée et plus de tension) ou à un condensateur chimique HS comme indiqué dans certaines réponses du forum. Merci de m'informer sur la suite que vous jugerez utile de donner à mon problème.....
y-a-t-il un réparateur carte éléctronique Somfy sur Bordeaux?

michel F.
michel F.

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    Réponses

    Bonjour Michel,

    Nous vous confirmons que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que le boîtier électronique de votre motorisation soit défectueux. Nous allons donc avoir besoin d'information personnelles afin de gérer votre SAV. C'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail afin de continuer votre assistance en privé.

    Bonne journée,

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