Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Tous les volets roulants ne remontent plus

Bonjour,
J'ai dans mon appartement des volets roulant SOMFY. Depuis quelques heures, plus aucun ne veut monter !
Lorsque j'appuie sur la commande (situé dans le mur à coté du volet), rien ne se passe.
Par contre, si j'appuie sur le bouton descendre, le volet descend.
Et toutes les pièces sont concernés !
J'ai essayé de disjoncter mais rien n'y fait.
Pouvez vous m'aider svp ?

alexandre J.
alexandre J.

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    Bonjour,

    Que ce soit avec les commandes individuelles ou la commande générale, tous les volets roulants ne remontent pas?

    Quels sont les modèles de télécommandes que vous possédez svp?

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