Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

protexiom 30 et nouveau detecteur d ouverture

bonjour.
Je viens d installer un detecteur d'ouverture a mon systeme d'alarme. ils sont de marque Somfy tous les deux. J'ai fait l'initialisation comme dans la notice d'emploi. le probleme est que lorsque j'active le systeme d'alarme et que je teste le detecteur, j'entends juste un simple bip et rien d'autre. Ou se trouve mon erreur d'installation??
merci d'avance

stephane R.
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    ced
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    Bonjour,
    essayez de le mémoriser de nouveau :
    off maintenu sur la télécommande jusqu'à extinction du voyant de la télécommande. vous devez avoir un deuxième bip (ou un troisième bip si vous possédez un transmetteur).
    ensuite faire un appui sur le bouton du détecteur.
    Puis attendez 3 à 4 minutes et mettez en ON votre alarme et ouvrez la porte après 2 minutes (ou appuyez sur le bouton du détecteur pour effectuer un déclenchement forcé).

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