Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

montage télécommande

bonjour je souhaite mettre en place une télécommande sur ma porte de garage (moteur non Somfi) pour l'instant le garage est motorisé mais avec des boutons fixes est ce possible si oui que dois je prendre comme article
merci

J-marc L.
J-marc L.

J-marc L.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour J-marc,

    Nous vous informons que vous pouvez mettre en place un Récepteur Standard RTS (réf : 2400556), ce dernier envoie un contact sec quand il reçoit un ordre d'une Télécommande RTS. Ce qui veut dire que si votre porte de garage est piloté par un bouton poussoir, il pourra donc s'adapter. Nous vous informons que ce Récepteur est alimenté en 24V DC et il est disponible en grande surface de bricolage ou bien sur des sites internet spécialisés.

    Bonne journée,

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