Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

montage télécommande

bonjour je souhaite mettre en place une télécommande sur ma porte de garage (moteur non Somfi) pour l'instant le garage est motorisé mais avec des boutons fixes est ce possible si oui que dois je prendre comme article
merci

J-marc L.
J-marc L.

J-marc L.

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    Thomas M.
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    Bonjour J-marc,

    Nous vous informons que vous pouvez mettre en place un Récepteur Standard RTS (réf : 2400556), ce dernier envoie un contact sec quand il reçoit un ordre d'une Télécommande RTS. Ce qui veut dire que si votre porte de garage est piloté par un bouton poussoir, il pourra donc s'adapter. Nous vous informons que ce Récepteur est alimenté en 24V DC et il est disponible en grande surface de bricolage ou bien sur des sites internet spécialisés.

    Bonne journée,

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