Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

emetteur 4 cannaux RTR

Bonjour,
j'ai 1 porte de garage Wayne dalton avec une télécommande 433 mhz, pouvez-vous me confirmer si la télécommande/émetteur 4 cannaux RTR5(Réf.2400848) 433.92 mhz est compatible? merci d'avance de votre réponse
Je ne connais pas si le moteur est un keasy 5 mais chez casto, il m'ont annoncer que la télécommande keasy 5 remplacé la télécommande 433 mhz (document ci-joint ) et fourni chez Somfy, plus de télécommande chez casto

éric M.
éric M.

éric M.

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    Réponses

    Bonjour Éric,

    Nous vous informons qu'il ne s'agit pas d'une motorisation SOMFY. Par conséquent, aucune télécommande SOMFY (RTS ou RTR) ne pourra la piloter. Nous vous conseillons de vous rapprocher du fabriquant pour savoir quelles sont les télécommandes compatibles avec votre motorisation.

    Bonne journée,

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