Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

emetteur 4 cannaux RTR

Bonjour,
j'ai 1 porte de garage Wayne dalton avec une télécommande 433 mhz, pouvez-vous me confirmer si la télécommande/émetteur 4 cannaux RTR5(Réf.2400848) 433.92 mhz est compatible? merci d'avance de votre réponse
Je ne connais pas si le moteur est un keasy 5 mais chez casto, il m'ont annoncer que la télécommande keasy 5 remplacé la télécommande 433 mhz (document ci-joint ) et fourni chez Somfy, plus de télécommande chez casto

éric M.
éric M.

éric M.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Éric,

    Nous vous informons qu'il ne s'agit pas d'une motorisation SOMFY. Par conséquent, aucune télécommande SOMFY (RTS ou RTR) ne pourra la piloter. Nous vous conseillons de vous rapprocher du fabriquant pour savoir quelles sont les télécommandes compatibles avec votre motorisation.

    Bonne journée,

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