Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

support pour ilmo th

Bonjour,
j'ai acheté un moteur ILMO wt 6/17 th, donc à tête étroite. Pourriez vous m'indiquer quel type de support utiliser car il ne se monte pas dans un support standard type 9420644.
Merci d'avance de votre aide.

gaetan A.
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    bonjour,
    il faut un support spécifique pour moteur TH.
    il faut vous rapprocher de votre revendeur.

    gaetan A.
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    Bonjour à tous
    M'étant mis en rapport avec le fournisseur du support (excellent support technique), ce dernier m'a recommandé de faire "sauter" les arrêts sur la tête du moteur qui empéchait le moteur de s'engager suffisemment dans le support pour que le circlip soit efficace.
    J'ai préféré, avec une bonne lime et un peu d'huile de coude ;-), limer les 6 plots du support tout en faisant attention à conserver une planéïté des plots : le système s'est monté,nas problème.

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