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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

programmer plusieurs volets avec télécommande chronis RTS suite changement de piles

le fait de couper l'alimentation d'une série de volets suffit-il pour reprogrammer la chronos RTS

eric S.
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    Réponses

    Bonjour Éric,

    Nous vous informons que la procédure que vous allez devoir appliquer est la suivante :

    - Reprogrammer individuellement chacun des volets roulants en suivant la procédure au lien ci-dessous dans son intégralité, volet roulant par volet roulant avec leur point de commande individuelle

    Reprogrammation volet roulant SOMFY

    - Ensuite, il faudra reprogrammer la Chronis RTS avec chacun des volets roulants en suivant la procédure ci-dessous dans son intégralité, volet roulant par volet roulant :

    * Faites un appui maintenu de 3 secondes sur le bouton PROG au dos de votre télécommande individuelle, le volet effectue un va-et-vient

    * Dans les deux minutes qui suivent, faites une impulsion brève sur la languette PROG de la Chronis, le volet fait de nouveau un va-et-vient, vérifiez que la Chronis pilote bien ce volet et passez au suivant

    Bonne journée,

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