Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

transmetteur rtc

La réponse de bouygue telecom,concernant le retour d'information par sms.
Je ne vous garantie pas le fonctionnement nominal de votre alarme sur une ligne VOIP Fabrice

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    Réponses

    Thomas M.
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    Thomas M.

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    Mon produit Somfy favori:
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    Bonjour Fabrice,

    Pouvez-vous nous donner plus de précisions concernant votre demande ? Qu'entendez-vous par "retour d'information par SMS" ?

    Bonne journée,

    Bonjour,pour reçevoir un sms sur le smartphone.Je suis en dégroupage total avec bouygues.Il pense qu'il faut un abonnement france télécom pour avoir une ligne analoqique.Transmetteur rtc

    Thomas M.
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    Bonjour Fabien,

    Je vous informe que pour pouvoir envoyer un SMS en cas d'alerte, il faut remplir une des 3 conditions ci-dessous :

    • Possédez une ligne France Télécom analogique
    • Possédez un Transmetteur avec module GSM
    • Possédez un Transmetteur avec interface IP et créer un compte et le créditer de SMS sur le site 123sms

    Bonne journée,

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